Optimalizace je především o pochopení vlastních problémů, nalezení cesty k jejich odstranění a v hledání možných inovací a nových postupů při realizaci produktu nebo služby.
Mezi důležité faktory optimalizace patří:
analýza
definice procesů
automatizace a monitoring
proces učení se
Pomůžeme být nezávislou 3.stranou, která hledá nové a efektivní cesty.