Příprava na ISO 20000-1

Hledáte pomoc s implementací a certifikací ISO 20000-1? Zavedeme systém řízení IT služeb - IT Service Management System (ITSM). Výstupem projektu bude prestižní, mezinárodně akreditovaný certifikát.

Mám zájem Kontakt
Přínos certifikace

Proč certifikaci ISO 20000-1

Začneme benefity ITIL 4. Nejnovější verze obsahuje 34 doporučení (practices) pro řízení IT produktů a služeb. Jde o manažerské doporučení, přiřazené pro vaše role a procesy.

Ať už potřebujete něco postavit, navrhnout, nebo vylepšit, je důležité vědět, jak tyto "practices" vzájemně propojit ve funkční systém.

ISO 20000-1 je právě to funkční schema. Norma představuje „blueprinty“ na řešení problémů, kterým dnes čelí defacto každá organizace.

ISO 20000-1 ITSM certinfo šablony

Konzultace zdarma

Nechte si připravit nezávaznou nabídku o rozsahu projektu, náročnosti a investicích spojených s přípravou na certifikaci ISO 20000-1. Stačí zanechat kontakt a my se s vámi spojíme a vše společně probereme.

Jak Certinfo pomáhá

Díky bohatým zkušenostem s akreditovanými certifikačními orgány, je Certinfo ideální partner pro spolupráci na zavedení a certifikaci.

Jsme konzultanti, trenéři i auditoři Naše bohatá praxe je pro vás zárukou individuálního přístupu, dle vašich konkrétních požadavků.

Proces přípravy

Náš framework přípravy na certifikaci ISO 27001

  1. GAP Analýza je základ. Sníží délku implementace až o 50%. ISO 20000-1 Maturity Model pomůže identifikovat kritické nedostatky. Nebudete tak řešit závažnost v úrovni level 1 a level 2, ale jen úroveň 3 (kritické body), potřebné pro úspěšnou certifikaci. Scoping (definování klíčových milníků projektu) máte tímto vyřešený.
  2. Implementaci kritických míst zvládneme díky ISO 20000-1 Accelerator Toolkit. Sada vzorové dokumentace přímo od auditorů. Dokumentace je verifikovaná certifikační orgány. Tento blueprint šetří čas a peníze při implementaci. Aby použití této dokumentační sady bylo správné, součástí je proškolení a výstupní kontrola.
  3. Interní audit a certifikační audit: Outsourcing Interního Auditu (povinná část před certifikací) na zkušeného konzultanta / auditora Certinfo je zárukou, že splníte vše potřebné. Po dokončení Interního auditu dozorujeme a spolupracujeme u certifikačního auditu, jehož výstupem bude prestižní, renomovaný certifikát ISO 20000-1 s platností na 3 roky.

Self Assessment Tool

Diagnostika slabých míst, je prvním krokem

Self Assesment Tool je přehledný a srozumitelný auditní nástroj vyvinutý ve spolupráci s Lead Auditory jednotlivých témat.

V několika klíčových otázkách a odpovědích nejlépe zjistíte, co vás čeká a jak je úroveň připraveni plně vyhovět danému tématu .

Nástroj je určen široké veřejnosti a je zdarma.

Zvolte téma Ochrana osobních údajů a GDPR eIDAS Řízení projektů dle PRINCE2®
Získat self assesment

Self-Assesment na váš e-mail

Šablonu nástroje self-assesment, která slouží jako indikátor vyspělosti vaší společnosti v rámci dané metodiky vám rádi zašleme na váš e-mail. Zvolte prosím téma a uveďte název společnosti a váš e-mail.
  • Zvolte téma

Uzdravíme bolavá místa vašeho bussinessu

Audit 181/2014 Sb. Opatření bezpečnostního auditu dle zákona o kybernetické bezpečnosti. Business Continuity BCM je politika nouzového řízení, která propojuje fázi reakce na mimořádné události s fází obnovy. Buďte připraveni. Due Diligence Měla by umožnit vyjednat nejen nejlepší podmínky, ale v konečném důsledku i pomoci získat důvěru v to, s kým obchodujete a lépe porozumět jeho podnikání. eIDAS TOOLKIT eIDAS Toolkit obsahuje kompletní dokumentační základnu ready-to-use šablon, politik, procesů, principů aj. GDPR Accelerator Toolkit Pokryje i oblasti, které žádný software nevyřeší. Dokumenty jsou z 80% předvyplněny k okamžitému použití. ISO 27001 ISMS TOOLKIT Best practice vzorová dokumentace, která vám pomůže udržet správný směr při přípravě na certifikaci. ISO 9001 (QMS) TOOLKIT ISO 9001 Toolkit obsahuje kompletní dokumentační základnu ready-to-use šablon, listů, politik, procesů, principů aj. IT a Biometrics Odbornost nabytá zkušenostmi z mezinárodních projektů v oblastech kybernetické bezpečnosti a biometriky. IT bezpečnostní testy Chcete prověřit nebo posílit bezpečnost infrastruktury a potažmo bezpečnosti vašich podnikových informací a dat? Mapování procesů a analýza Mapy procesů umožňují lídrům a projektovým manažerům spojit týmy, pomoci lidem pochopit, kam v projektu patří a jaký vliv má jejich práce na ostatní. NBÚ prověrka Dostaneme vás na seznam důvěryhodných firem pro lukrativní utajované projekty. NIS 2 Pomůžeme vám být připraveni v souladu s novou legislativou EU, která cílí na posílení kybernetické bezpečnosti. Optimalizace Systému řízení Analýza stávajícího systému procesního řízení a návrh jeho optimalizace s využitím některých metodik BPM, ITIL nebo SIX Sigma. Projektové Řízení Pomůžeme efektivně řídit projekty různé úrovně a velikosti, navrhnout a implementovat mezinárodní metodiky jako PRINCE2, MSP, MoP atd...

Napište nám